Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Selamat datang di Diamond Galih (galihstoremlbb.com). Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan kepada kami saat mengoperasikan platform top up diamond Mobile Legends dan pembelian action figure original kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memproses transaksi top up dan pengiriman merchandise, kami mengumpulkan data teknis dan identitas terbatas, antara lain:

• Data Akun Game: User ID dan Zone ID Mobile Legends: Bang Bang untuk pemrosesan top up.
• Data Kontak & Pengiriman: Nomor WhatsApp, alamat email, dan alamat pengiriman fisik (khusus pembelian Action Figure).
• Data Transaksi: Riwayat pesanan, rincian pembayaran, dan status transaksi.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan hanya digunakan untuk kepentingan operasional platform, mencakup:

• Memproses isi ulang item digital (Diamond/Pass) secara otomatis ke ID akun game Anda.
• Mengirimkan pesanan fisik action figure ke alamat tujuan.
• Mengirimkan konfirmasi pembayaran dan pembaruan status transaksi via WhatsApp/Email.
• Mencegah aktivitas penipuan atau transaksi yang mencurigakan.

3. Keamanan Data Pengguna

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk menjaga kerahasiaan data Anda. Kami TIDAK PERNAH meminta password akun game, kata sandi email, atau data perbankan sensitif (seperti PIN/OTP) milik Anda.

4. Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data Anda hanya dibagikan kepada mitra pihak ketiga yang tepercaya sebatas kebutuhan transaksi, seperti penyedia gerbang pembayaran (payment gateway) dan jasa kurir ekspedisi.

5. Hak Pengguna & Kontak

Anda berhak memperbarui atau meminta penghapusan data kontak Anda dari sistem kami setelah transaksi selesai. Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Customer Service kami melalui saluran resmi WhatsApp di situs web ini.