Disclaimer, Legalitas & Kebijakan Pengembalian

1. Penafian Merek (Trademark Disclaimer)

Diamond Galih (galihstoremlbb.com) adalah platform penyedia layanan re-seller independen untuk produk top up dan merchandise game. Seluruh merek dagang, logo, nama karakter, dan hak cipta yang berkaitan dengan game Mobile Legends: Bang Bang sepenuhnya adalah milik sah dari Moonton / Shanghai Moonton Technology Co., Ltd.

📌 Situs ini tidak dikelola secara langsung oleh Facebook, Meta Inc., maupun Moonton. Penggunaan logo atau nama produk semata-mata digunakan untuk mengidentifikasi produk yang dijual.

2. Jaminan Legalitas & Keamanan Produk

Seluruh diamond dan item in-game yang diproses di situs kami bersumber dari jalur distribusi resmi dan 100% legal. Kami menjamin akun Anda aman dari risiko *minus diamond* atau *banned* yang disebabkan oleh pengisian ilegal.

3. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy)

Pengembalian dana (refund) atau pengiriman ulang hanya berlaku dalam kondisi berikut:

• Gagal Sistem: Transaksi telah dibayar penuh tetapi terjadi kegagalan sistem dari pihak kami sehingga diamond tidak terkirim dalam waktu 1x24 jam.
• Cacat Produk Fisik (Action Figure): Action figure dikirim dalam keadaan rusak berat atau tidak sesuai dengan spesifikasi pemesanan (Wajib menyertakan Video Unboxing tanpa terputus dari awal paket dibuka).

4. Pengecualian Refund

Pengembalian dana TIDAK BERLAKU apabila:

• Pembeli salah memasukkan User ID atau Zone ID target.
• Pembeli mengubah pikiran (*change of mind*) setelah transaksi berhasil diproses.